Verzendbeleid
Bij Tuinhuis Online streven we naar een snelle, zorgvuldige en betrouwbare levering van al onze producten. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethoden, kosten en levertijden.
Verzendmethoden
Wij maken gebruik van verschillende verzendopties, afhankelijk van de grootte en het gewicht van het product:
-
DHL Pakketdienst – voor kleine tot middelgrote artikelen.
-
Eigen bezorgservice – voor grote gemonteerde of zware tuinmeubelen en maatwerkproducten
De juiste verzendmethode wordt automatisch geselecteerd op basis van jouw bestelling.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het bestelproces, afhankelijk van:
-
Het afleveradres
-
Het type product
-
De gekozen bezorgmethode
Je ziet de exacte verzendkosten vóórdat je afrekent, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.
Levertijden
Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Indicatieve levertijden worden per product weergegeven op onze website. Je ontvangt een bevestiging zodra je bestelling verzonden is of wordt ingepland voor bezorging.
-
DHL-zendingen: 1–3 werkdagen na verzending
-
Bezorging via onze eigen service: op afspraak, doorgaans binnen 5–10 werkdagen
Levering op afspraak (grote artikelen)
Voor grotere artikelen zoals tuinhuizen, loungesets of maatwerkproducten nemen wij na je bestelling contact met je op om een geschikt bezorgmoment in te plannen. Onze eigen bezorgdienst levert tot aan de voordeur (of indien mogelijk op een afgesproken plek in de tuin).
Verzendgebieden
Wij leveren standaard binnen Nederland. Voor leveringen naar België of andere landen, neem contact met ons op via bestellingen@tuinhuisnederland.nl voor mogelijkheden en verzendtarieven.